Termos de Uso
Estes termos descrevem como o site A Queijaria funciona nesta fase de operação. Ao navegar, informar CEP ou registrar um pedido, você concorda com as condições abaixo.
Uso do site
O site permite consultar o catálogo regional, montar uma cesta, informar dados de entrega e registrar pedidos. O conteúdo editorial e comercial reflete o catálogo ativo no momento da consulta e pode ser atualizado sem aviso prévio.
Região e CEP
A disponibilidade de produtos, preços e frete depende da região identificada pelo CEP informado. Atualmente atendemos São Paulo Capital e Litoral Norte de São Paulo. CEPs fora da área coberta não permitem conclusão de pedido; é possível registrar interesse para futuras expansões.
Catálogo, preços e estoque
Preços e disponibilidade são exibidos conforme a região selecionada e o estoque operacional no momento da consulta. Imagens e descrições têm caráter informativo. Reservas temporárias de estoque podem expirar se o pagamento não for concluído dentro do prazo indicado na confirmação do pedido.
Pedido e reserva
Ao confirmar um pedido, você declara que os dados informados (nome, e-mail, telefone e endereço) estão corretos. O pedido recebe um número de referência e pode ser acompanhado por link exclusivo. Enquanto aguarda pagamento, o estoque pode ficar reservado por prazo limitado, após o qual o pedido pode expirar automaticamente.
Pagamento
Quando o pagamento online estiver habilitado para o pedido, a cobrança é processada pelo Mercado Pago (Pix, cartão e demais meios disponibilizados pelo provedor).
Entrega
A entrega é agendada conforme a data selecionada no checkout, dentro das regiões atendidas. O frete é calculado com base na região da cesta. Endereço incorreto ou indisponibilidade no recebimento podem impedir a entrega; produtos perecíveis exigem conferência no ato do recebimento.
Detalhes adicionais estão na Política de Entrega.
Assinaturas e benefícios
O Clube A Queijaria e planos recorrentes ainda não estão disponíveis para contratação. Informações publicadas em páginas de assinatura indicam preparação futura, sem promessa de benefício comercial ativo.
Responsabilidades do cliente
Você é responsável pela veracidade dos dados informados, pela conferência do pedido no recebimento e por manter acesso ao e-mail e telefone cadastrados para comunicações operacionais.
Erros e alterações
Empregamos esforços razoáveis para manter informações corretas, mas erros tipográficos, indisponibilidades temporárias ou ajustes de catálogo podem ocorrer. Estes termos podem ser atualizados; a versão publicada no site prevalece.
Propriedade intelectual
Marcas, textos, fotografias e layout do site pertencem ao A Queijaria ou a licenciantes autorizados. É proibida a reprodução comercial sem autorização prévia.
Comunicação
Comunicações transacionais sobre pedidos podem ser enviadas por e-mail quando a entrega estiver configurada. Consulte a Política de Privacidade e a página de Contato.